Cómo organizar las incidencias del edificio para que no se pierda ninguna

1. Un único canal de entrada con categoría, ubicación y fotos.
2. Número de expediente para referirse siempre a lo mismo.
3. Un responsable y una fecha objetivo.
4. Estados claros: recibida, en revisión, proveedor asignado, presupuesto, trabajo programado, en ejecución, resuelta, cerrada.
5. Comunicación automática al vecino que avisó y a la presidencia.

Es exactamente lo que hace el módulo de incidencias de ECO4.